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Samsung Pay vs. Google Pay: ¿Cuál es la mejor aplicación de pago móvil y billetera?

Las aplicaciones de pago sin contacto ofrecen una forma segura y conveniente de pagar con un teléfono inteligente. Para los usuarios que no son de iPhone, hay dos jugadores principales en este espacio: Samsung Pay y Google Pay.

En este artículo, enumeraremos las características y las diferencias entre Samsung Pay y Google Pay y describiremos qué aplicación de pago móvil vale la pena usar.

¿Qué es Google Pay?

Google Pay, anteriormente conocido como Android Pay, es una aplicación de pago móvil que puede usar para realizar compras y enviar y recibir dinero. Para usarlo, simplemente desbloquee el teléfono y colóquelo contra la terminal de pago sin contacto.

Estas son las características de Google Pay:

  • Amplia disponibilidad. Google Pay está disponible en 42 países, solo superado por Apple Pay.
  • Pagos entre pares. Envía y recibe dinero fácilmente de amigos y familiares con Google Pay Send. Todo lo que necesita es una dirección de correo electrónico. Sin embargo, P2P incurre en tarifas adicionales y el servicio actualmente solo está disponible en los Estados Unidos.
  • Amplio soporte para tarjetas de crédito y débito. Google Pay es compatible con la mayoría de las principales tarjetas de crédito y servicios de pago, incluidos American Express, Discover, MasterCard, Visa y AMEX. También es compatible con la mayoría de los principales bancos: consulte la lista en la página de soporte de Google. Google Pay también permite el pago a través de PayPal.

  • Google Wallet almacena sus pases y tarjetas. Google Pay le permite almacenar tarjetas de lealtad, membresía y regalo, así como pases de viaje, boletos y tarjetas de cuenta en un solo lugar.

  • Soporte para relojes inteligentes Wear OS. Puede instalar y usar la aplicación Google Pay a través de su reloj inteligente Wear OS. Solo necesita capacidades NFC (Near Field Communication).
  • Ofertas de pago de Google. Puede suscribirse a las recompensas de Google Pay y recibir ofertas exclusivas, coleccionables, códigos promocionales y más.
  • Seguridad adicional. Google Pay utiliza tokenización estándar de la industria y tecnología NFC para enviar datos cifrados a los comerciantes, lo que lo hace más seguro que las tarjetas de crédito tradicionales. La aplicación también permite el escaneo de huellas dactilares o el acceso de reconocimiento facial, y existen límites en la cantidad que se puede comprar o enviar a través de la aplicación.

Donde Google Pay se queda corto

Google Pay está repleto de funciones, y para la mayoría de los usuarios, esta es una aplicación perfectamente buena. Sin embargo, tiene algunos defectos, que incluyen:

  • Funcionalidad limitada fuera de los Estados Unidos. El soporte P2P solo está disponible para usuarios en los Estados Unidos, lo cual es una mala noticia para los usuarios internacionales.
  • Interfaz de usuario desordenada. La aplicación Google Pay renovada ha recibido muchas críticas por su diseño confuso. Hacer pagos es bastante sencillo, pero ordenar las tarjetas en su billetera digital puede ser complicado.
  • Google Pay no siempre se acepta. Aunque la mayoría de las tiendas ahora admiten compras con Google Pay, algunas no lo hacen. Aún debe tener un método de pago secundario, lo que para algunas personas elimina todo el punto de tener una aplicación de pago sin contacto en primer lugar.

¿Qué es Samsung Pay?

Samsung Pay es una conveniente aplicación de billetera digital y pago sin contacto con un solo clic disponible para propietarios de teléfonos Samsung. Un simple deslizamiento hacia arriba desde la pantalla de bloqueo abre sus opciones de pago, lo que le permite pagar al instante.

Recientemente, Samsung Pay superó a Google Pay como la segunda aplicación de pago móvil más popular (detrás de Apple Pay, la aplicación más popular).

Funciones de pago de Samsung:

  • Disponibilidad en 29 países. Aunque hay menos países de los que admite Google Pay, la lista sigue creciendo.
  • Soporte para la mayoría de las principales tarjetas de crédito y débito. Samsung Pay es compatible con la mayoría de las principales plataformas de pago, incluidas las principales compañías de tarjetas de crédito. La lista completa está en su sitio web de soporte. Samsung Pay también ofrece soporte para pagos de PayPal.

  • Recompensas de Samsung. Con Samsung Rewards, puede ganar puntos por cada compra que realice con la aplicación. Estos puntos se pueden canjear por compras utilizando la aplicación de Samsung (o en el sitio web de Samsung).
  • Monedero móvil para tarjetas y pases. Almacene y canjee tarjetas de regalo, tarjetas de membresía y tarjetas de lealtad con la aplicación escaneando el código de barras en la tarjeta. Samsung Pay también le permite crear una billetera digital, incluida la creación de un pase de vacuna verificado a partir de sus documentos de vacunación.
  • Compatible con relojes inteligentes Samsung. Algunos dispositivos portátiles Samsung Galaxy son compatibles con Samsung Pay, incluidos Gear S3, Galaxy Watch3 y Galaxy Watch Active2.
  • Soporta NFC y MST (Transmisión Magnética Segura). La tecnología MST permite que su teléfono Android se comunique con lectores de tarjetas de banda magnética más antiguos que requieren que pase una tarjeta. Sin embargo, la compatibilidad con MST se elimina del Galaxy S21.

  • Seguridad adicional. Su información de Samsung Pay está protegida por Samsung Knox y tokenización. Al igual que Google Pay, la información de su tarjeta no se envía a los comerciantes. Además, Samsung Pay le permite usar Find My Mobile para bloquear su cuenta de forma remota o eliminar la aplicación de su teléfono móvil. La aplicación también es compatible con la autenticación de huellas dactilares y reconocimiento facial.

Donde Samsung Pay necesita mejoras

Aunque Samsung Pay cumple con los requisitos principales de una aplicación de pago sin contacto, tiene tres desventajas significativas en términos de funcionalidad.

  • Teléfonos inteligentes compatibles limitados. Samsung Pay solo está disponible en teléfonos inteligentes Samsung y no funciona en otros modelos de Android. Si decide comprar un dispositivo que no sea Samsung, deberá configurar Google Pay (u otra alternativa) ya que Samsung Pay no estará disponible. A pesar de esta limitación, Samsung Pay tiene más usuarios activos que Google Pay.

  • Una molesta cantidad de anuncios y ventanas emergentes. Una frustración común para los usuarios de Samsung es la introducción gradual de anuncios en las aplicaciones nativas de Samsung, lo cual es cierto para Samsung Pay. Muchos usuarios se quejan de que aparecen anuncios intrusivos incluso durante el proceso de pago.
  • Se eliminó la compatibilidad con MST. Si bien cada vez más lugares se embarcan con terminales NFC, muchos todavía usan MST. Los últimos modelos de Samsung que admitieron pagos MST fueron la serie Samsung Note 20. Desafortunadamente, esta es la razón principal por la que muchos usuarios decidieron usar Samsung en lugar de Google.

Samsung Pay vs. Google Pay: ¿Cuál es mejor?

Samsung Pay y Google Pay son similares en cuanto al servicio que brindan y los métodos de pago que admiten (incluidos los pagos en línea). Sin embargo, Google Pay admite más dispositivos y está disponible en más países.

La razón principal para elegir Samsung Pay es que su región todavía usa principalmente terminales MST. En este caso, no te encontrarás con el problema de no poder pagar con Google Pay. Sin embargo, con NFC cada vez más popular (y Samsung retirando su soporte), eso no es un factor decisivo.

Google Pay ofrece pagos entre pares en los EE. UU., lo que puede ser útil en muchas situaciones y reduce la cantidad de aplicaciones que necesita. Esto es posible con Samsung, pero también debe registrarse en Samsung Pay Cash.

Otra razón importante para elegir cualquiera de las aplicaciones son los otros accesorios que tiene. Por ejemplo, si tienes un reloj inteligente Samsung, será mejor que uses Samsung Pay.

¿Cuál deberías elegir?

Google Pay y Samsung Pay son excelentes opciones si desea ingresar al mundo de las aplicaciones de billetera de tarjeta y pago sin contacto todo en uno.

Dado que las dos aplicaciones son muy similares, recomendamos instalar ambas (ambas son gratuitas para configurar) y probarlas. De esta forma, tendrás una idea de cada uno y podrás elegir la aplicación que se adapte a tus preferencias.

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